И для врачей, и для пациентов
Татьяна КУЗЬМИНОВА (внештатный корреспондент)
В 2021 году Центральная дирекция здравоохранения запустила обучающие мероприятия среди лечебных учреждение «РЖД-Медицина». Обучение прошли 22 специалиста. В их числе – заместитель главного врача по медицинской части ЧУЗ "Клиническая больница "РЖД-Медицина" города Муром" А.А. СИДОРОВА.
Александра Алексеевна получила сертификат о прохождении учебы и теперь будет проводить тренинги для своих коллег. Первый такой обучающий тренинг прошел 21 и 26 апреля. Его тема: "Создание ресурсного состояния, профилактика стресса и выгорания"
Участие в этом групповом занятии приняли 18 сотрудников больницы –врачи и медицинские сестры. На двухдневном занятии они познакомились с методиками снижения уровня выгорания медицинских работников и повышения качества коммуникации с пациентов.
В ходе обучения обсуждались вопросы как правильно управлять своими эмоциями, какие бывают эмоции, как перейти из одной эмоции в другую, проведены упражнения-разминки «Переключения эмоций» и техника «Укрощение дракона».
Участники тренинга положительно оценили полученные знания и навыки. А его организатор и ведущая А.А. Сидорова выразила надежду, что обучение повысит качество обслуживания пациентов.